Como Implementar um Time de Atendimento Remoto e Eficiente com as Ferramentas Certas
Nos últimos anos, o trabalho remoto deixou de ser uma exceção para se tornar a regra em muitos setores — especialmente na área de atendimento ao cliente. Empresas que antes dependiam de call centers físicos viram-se forçadas a repensar processos, estruturas e ferramentas. A boa notícia? É possível não só manter, mas aumentar drasticamente a […]