O MessageExpress é um sistema de WhatsApp para empresas: vários atendentes no mesmo número, conversas distribuídas por setor e nenhum cliente esquecido no vácuo.
É uma plataforma que conecta o WhatsApp da sua empresa a um painel acessado pelo navegador. Em vez de um único celular passando de mão em mão, cada atendente entra com o próprio login e atende os clientes pelo mesmo número.
As conversas chegam organizadas em filas (Comercial, Suporte, Financeiro), cada uma com um responsável definido. Quando alguém transfere um atendimento, o histórico vai junto, e o cliente não precisa repetir nada.
Se além de atender você precisa acompanhar vendas em um funil, veja também o nosso CRM para WhatsApp.
O WhatsApp Business resolve para quem atende sozinho. Quando entra mais gente na equipe, ele começa a limitar.
← Deslize para ver →
| Recurso | WhatsApp comumno celular | WhatsApp Businessaplicativo | MessageExpresssistema para equipes |
|---|---|---|---|
| Vários atendentes no mesmo número | — | Limitado a poucos aparelhos | ✓ |
| Distribuição automática por setor | — | — | ✓ |
| Saber quem está atendendo cada cliente | — | — | ✓ |
| Transferir conversa com histórico | — | — | ✓ |
| Resposta automática fora do horário | — | Mensagem de ausência | Chatbot e IA |
| Histórico centralizado da empresa | — | Fica nos aparelhos | ✓ |
| Painel de atendimentos em tempo real | — | — | ✓ |
| Agendamentos, kanban e campanhas | — | — | ✓ |
Do primeiro "oi" até a conversa resolvida, com controle em cada etapa.
Cada atendente com seu login, todos respondendo pelo WhatsApp da empresa. O cliente fala com a empresa, não com o celular de alguém.
Todos os planosSepare Comercial, Suporte e Financeiro. Cada conversa cai na fila certa e ganha um responsável, sem ninguém "pegar" o cliente do colega.
Todos os planosFora do horário ou com a equipe ocupada, o sistema recebe o cliente, tira dúvidas comuns e direciona para o setor certo.
IA no plano AvançadoPassou do vendedor para o suporte? A conversa inteira vai junto. Quem assume já sabe tudo que foi dito.
Todos os planosVeja quantas conversas estão em andamento, aguardando ou resolvidas, e como a carga está dividida entre a equipe.
Todos os planosAvise clientes, divulgue novidades e marque horários sem sair do WhatsApp. O atendimento vira relacionamento.
A partir do ProfissionalAlém de atender, quer controlar vendas? Kanban, funil e histórico completo do cliente.
Conheça o CRM para WhatsApp →Se o WhatsApp é por onde seus clientes chegam, ele precisa funcionar como processo.
Recepção, agendamento e confirmação de consultas em um só lugar.
Banho, tosa e retorno organizados, sem mensagem perdida.
Agenda cheia sem a recepcionista presa ao celular o dia todo.
Vendas e pós-venda no mesmo número, com a equipe dividida por setor.
Orçamentos, visitas e cobranças acompanhados do começo ao fim.
Leads distribuídos entre corretores, com histórico de cada interessado.
Use o número atual da empresa, sem precisar de um chip novo
Crie os logins dos atendentes e separe os setores
As conversas chegam distribuídas e nada fica sem resposta
Planos a partir de
R$ 79 /mês
Sem taxa de adesão. Cancele quando quiser. Teste 7 dias grátis, sem cartão.
Em poucos minutos o seu número está conectado e as conversas começam a chegar organizadas.
✓ Começar teste grátis